广元市天然气有限责任公司运用信息化手段助力疫情防控

为贯彻党中央、国务院疫情防控工作总体部署，落实能投集团疫情防控工作要求，广元燃气充分利用信息化手段，优化网上服务和网络办公，助力打赢防“疫”阻击战。

近日来，广元燃气网管中心结合当前疫情防控形势，在公司内推广使用腾讯会议、腾讯文档、健康打卡、好签等软件，多次开展软件培训、应用指导，编制使用手册，不断提升远程办公效率。持续开展视频会议、职工疫情信息收集汇总、信息系统问题收集处理、协同办公等技术支持，以“远距离、不会面、不接触”办理工作审批，最大限度隔绝病毒的传播途径。

公司在优化公司内部网上办公的同时，进一步完善缴费渠道及业务流程，不断提升网络服务质量，以“网上办、自助办、掌上办、咨询办”实现远程燃气服务。自疫情发生以来（1月25日）截止2月6日，通过“广元燃气”APP实现燃气缴费821笔，通过自助终端实现缴费9540笔。