广元市天然气有限责任公司经开区分公司多措并举，不断提升燃气服务“便利度”

“同志，人没在广元可以申请安天然气不？”

“您好，我公司推出供气报装、查询、缴费等业务网上办,实现线上线下双服务，客户既可以到公司服务厅办理，也可以在网上办理相关业务。”广元市天然气有限责任公司（以下简称公司）经开区分公司负责人李紫湘耐心解答到。客户听到后不禁感叹：“太好了，现在都可以足不出户办业务，好方便啊！”

 （经开区分公司工作人员向客户讲解业务办理流程）

经开区分公司将每月10号定为“客户经理日”，由值班经理面对面为客户提供服务，这是公司为进一步优化“获得用气”营商环境，营造一流服务的又一重要探索。截止目前，公司业务已入驻供区内各政务中心，依托25个服务厅、29个燃气代收点、49台自助缴费终端，基本完成了 “10分钟”缴费圈的打造。同时，公司开通网站、微信公众号、“广元燃气”缴费APP、“天府通办”APP、“我要报装”、“我要查询”业务功能，与不动产交易中心系统对接，实现燃气过户与房产过户联办。用实际行动不断提升“获得用气”便利度，为我市将优化营商环境工作继续推向深入奉献力量。