旺苍分公司开展服务培训

旺苍分公司开展服务培训

    为进一步增强职工服务观念，强化职工服务意识，8月25日，旺苍分公司组织全体职工开展了优质服务培训。

    此次培训特别邀请广元市党校陈丹作专题讲座，陈老师采取情景模拟的方式，主要从服务质量、服务意识和服务态度等方面进行了讲解。讲座后，旺苍分公司经理王志军结合分公司各岗位特点，要求分公司全体职工用饱满的热情、微笑服务于每一位燃气用户，做到“热心、耐心、细心、贴心”。
    通过培训，参训员工充分认识到服务要从心开始，必须发自内心。纷纷表示，在今后的工作中将用心沟通，用爱服务，全心全意为每一位用户服务，充分展现公司优质服务形象。