为提升服务质量，更好地服务用户。11月1日至30日，广元市天然气有限责任公司围绕用户关注度较高的燃气安全、供气保障、业务办理流程及时限等问题进行用户满意度调查。本次调查主要通过“互联网+”、用户回访、用户走访、用户座谈会、短信调查等方式，对公司所属的七个主营分公司进行了满意...

12月10日，昭化分公司以燃气泄漏燃烧为背景，组织开展了生产安全事故应急抢险演练。演练预设事故地点位于昭化区火车站煤坪处，拾荒者误损天然气管道造成燃气泄漏燃烧。昭化分公司维修抢险部接到报警后，及时向分公司总指挥报告情况，总指挥宣布启动天然气事故四级应急抢险预案，应急抢险救援...

为进一步提高工程造价、工程管理人员业务水平，规范天然气工程建设和运行管理，提高工程质量，控制工程造价，保障燃气供用气安全，12月11日，技术部、工程部组织公司60余名工程造价员、工程管理员在四楼会议室开展工程造价、工程管理培训会，公司党委委员、副总经理陈良若主持会议并讲话。...

为加强职能部门青年员工对公司信息化建设、气源保障供应、安全生产等方面工作的认识，提升综合素质能力，推进智慧燃气建设，筑牢安全思想防线。12月11日，广元市天然气有限责任公司开展安全警示教育暨青年员工促进智慧燃气企业建设交流活动。公司副总经理刘正军主持活动并讲话，各职能部门青...

为进一步普及服务礼仪知识，提升员工服务水平，12月9日下午，客服中心话务班开展服务礼仪培训会，共11名员工参加培训。此次培训结合公司特点，通过实例讲解、实操演练、分组讨论、角色扮演等方式，详细讲解了如何端正服务心态、提升服务意识、与用户良好沟通以及塑造良好职业形象。（礼仪培...