广元市天然气有限责任公司关于营销系统维护升级的公告

尊敬的燃气客户：

         为进一步完善公司燃气系统服务功能，向广大燃气用户提供更加高效、便捷的服务。2025年7月18日22时至7月19日16时，公司将对营销系统进行维护升级，将暂停系统运行，现将有关事宜公告如下。

          一、暂停服务及范围。本次系统升级维护包括利州、经开、旺苍、剑阁、昭化、朝天、青川供区，升级期间将暂时关闭自助缴费机、微信公众号、支付宝等缴费渠道，届时燃气充值（物联网表、卡表）功能暂停使用，无法为用户提供正常的充值缴费和业务办理等服务。为避免出现误缴、错缴，请广大用户及时关注燃气表余额，若余额不足请提前充值，避免因欠费造成停气影响使用。

         二、系统恢复运营时间。系统维护升级工作将于2025年7月19日16时全面结束，届时所有业务将全面恢复正常运营。

         若在系统升级期间遇到故障报修或有紧急用气需求，请拨打公司7×24小时燃气客服热线962677或直接联系当地营业厅上门处理。衷心感谢您的理解和支持，我们将竭诚提供更优服务。

         特此公告！

                                                                                                                                                                                                                         广元市天然气有限责任公司

                                                                                                                                                                                                                                    2025年7月16日