郑重声明

尊敬的天然气用户：

         近期，我公司接到多起用户反映，有人员冒充我公司工作人员，以“燃气安全排查”为由，上门强行推销、安装燃气报警器、新风系统等设备，并现场收取高额费用，严重侵害用户合法权益。为维护用户安全与权益，我公司郑重声明如下：

         一、我公司从未开展燃气报警器、新风系统的销售、强制安装或上门收费业务，也未授权任何第三方单位或个人进行上述行为。

         二、我公司严格实行规范化管理，所有上门服务人员均统一着装、佩戴工牌，且不会现场收取现金或转入个人账户。涉及燃气工程安装、改造、维修等服务，均需通过我公司官方渠道缴费并开具正规发票。

         三、请广大用户提高警惕，如遇上门服务人员，建议核实其身份。如有疑问，可随时拨打我公司7*24小时客服热线：962677咨询或核实，我公司将第一时间向您回复。

         特此声明！

                                                                                                                           广元市天然气有限责任公司

                                                                                                                                 2026年4月25日