为保障燃气工程设计质量,用一流的服务,专业的水准,打造精品放心工程,设计分公司近期组织开展了设计项目专项“回头看”活动。

(查看设计项目现场)
此次“回头看”活动,由公司资深设计人员与技术骨干组成小组,深入已通气运营的11个工商业用户及住宅小区。回访团队通过实地勘察、与业主及施工单位面对面交流,重点核查了燃气管道布局、设备安装规范性及使用安全性,现场收集了一线反馈意见11条。
结合用户反馈意见,及时排查了潜在隐患,逐项落实整改措施,推行“一用户一档案、一问题一方案”管理模式,建立问题整改台账,实行“跟踪督办、销号管理”,设计分公司将以更可靠的保障与更优质的服务,提升用户获得感与满意度。

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