暖通分公司开展用户回访工作

广元燃气 2019/11/07 0


寒冬将至,为保障广元市天然气有限责任公司采暖用户安全取暖,暖通分公司自11月起对近三年采暖新老用户进行回访,回访主要内容为主机运行情况、房屋供暖温度及是否有漏水等情况,目前已回访26户,处理主机故障及系统漏水问题3次,用户均对此次回访工作高度满意。

本次回访旨在为新老用户提供温暖、舒适、放心的供暖体验,真正体现公司“用心沟通、用爱服务”的服务理念。